Comme le dit Azziz Haddad de Mashable France en parlant de la marque Audi USA : “De plus en plus d’entreprises prennent conscience que l’adoption d’une stratégie de communication intégrant les médias sociaux pour dialoguer avec les clients/prospects est un excellent moyen de construire une marque solide.”

Tout le monde est sur Facebook maintenant. Les consommateurs et les marques. Mais la communication passe encore très difficilement.

Audi USA tente le coup quand même en lançant un concours de design pour le concept car de l’année 2030 destiné aux jeunes. La marque a bien compris que proposer un concours sur Facebook ne suffit pas. Même si la marque compte plus de 300.000 fans. Elle a donc pris comme partenaire  TurnHere chargé de promouvoir le concours et d’en assurer la participation. Ce site possède un réseau de 7000 vidéastes semi-professionnels.

Un contest a double vitesse

On peut présager que la marque va ainsi bénéficier d’une quantité de vidéo acceptable et d’une bonne qualité de réalisation. Le tout pour un coût évidement bien inférieur à une production classique (même si nous pensons que l’intérêt principal des créations UGC ne réside pas là).

Ensuite, Les fans d’Audi USA sur Facebook seront là pour voter et choisir les vidéos qu’ils préfèrent. Une itiative intéressante surtout si la marque récupère une masse importante de commentaires & de feedbacks pertinents.

Le summum aurait été de demander aux 325 115 fans de réaliser eux-même les vidéos, avec leur propre vision de la marque et d’entrer ainsi véritablement en communication avec elle.  Les retours consommateurs et les insights relevés auraient été bien plus intéressants pour la marque qu’un simple vote sur des vidéos.  Une campagne à suivre donc qui sera elle-même chargé d’enseignements…