T-Mobile ?… En tous cas, eux le sont !Benjamin Suchar

Par Benjamin Suchar, le 11 mai 2009

Life ’s for sharing – 1ère partie
Quelle est la meilleure façon d’engager les consommateurs d’une marque lorsque l’on change sa signature? La faire vivre ! T-mobile l’a bien compris avec son nouveau slogan : Life ’s for sharing !

Une campagne en plusieurs étapes …

Tout d’abord, un grand buzz, le 14 janvier : l’agence Saatchi & Saatchi a transformé la gare de Liverpool en invitant plus de 350 participants à une danse Flash Mobile.
Ce genre d’événement n’est pas nouveau, avec on se souvient de la danse des prisonniers sur Thriller (Mickael Jackson). Mais c’est la première fois qu’une marque utilise l’idée, avec autant d’ampleur tout du moins. En effet, Lastminute avait déjà essayé… mais avec 14 personnes ! Le résultat n’est clairement pas le même par rapport à 350 ! Cela a permis de créer un grand intérêt auprès des voyageurs et un buzz énorme, avec plus de 3 millions de vues sur Youtube.

Amy Fisher, qui était présente à la gare, raconte son histoire: “Je ne sais pas comment exprimer ce que je ressens au sujet de la campagne dans son ensemble, mais j’étais là-bas, à attendre mon train ! C’était absolument hilarant ! La musique a surgi de nulle part et un gars a commencé à danser au milieu du hall, et je me suis retrouvé en un instant au cœur de l’événement ! […] je sais que c’est de la pub, mais ça m’a marqué quand même.” Deuxième étape, les vidéos ont  ensuite été déclinées en plusieurs formats, y compris un format TV.

Au cœur de la campagne : le marketing participatif

Un peu plus tard T-Mobile a mis en ligne un trailer annonçant que cet événement aurait une suite et invitait les gens à y participer . Et bien sûr où l’on trouve du participatif, on trouve eYeka

Life ’s for sharing - Partie 2

Cette fois c’est un grand karaoké au centre de Londres que T-Mobile a organisé, avec plus de 13.000 participants ! Une belle démonstration de marketing participatif.

T mobile a une nouvelle fois surpris, en invitant la chanteuse Pink à chanter au milieu de la foule!
Eyeka y était, voici un récit de l’événement.

Jeudi Mai 30 - 5:35 PM. Je quitte le bureau rapidement, mon logo Eyeka sous le bras. Début du spectacle à 6 heures. Nicolas j’appelle un ami, qui est déjà là: “Viens vite, il ya un tas de gens” dit-il ! Hop, je saute dans un bus vers Charring Cross.

5h50 : Arrivée sur place, une foule de gens a envahi Trafalgar Square. On peut difficilement circuler. L’accès est protégé par des barrières. Impossible d’entrer dans l’arène, il ya trop de personnes! Le staff nous dit de partir, nous aurions dû arriver plus tôt ! Le buzz réussi: plusieurs milliers de personnes sont présentes …

Par chance, Nicolas et Marie sont déjà là … Ils sont déjà dans la place et j’ai finalement réussi à les rejoindre. En face de moi, un écran géant. Autour de moi, chacun porte un micro … Après la danse, let’s sing! Tous les styles sont mélangés: des hommes en costumes qui viennent de quitter le travail, des adolescents, des touristes avec leurs cartes …. La bonne humeur est indubitable : life is sharing, pas de doute.

06h05 : Tout commence, après l’avertissement juridique: “On sera en mesure d’utiliser votre image pour T-mobile,… avec la première chanson” Hey Jude “, tout le monde s’y met. Un faux microphone à la main, les bras en l’air! Dans la foule, des filles passent avec de vrais micros … Les visages des anonymes sont projetés à l’écran. Notre logo Eyeka comme héraut, nous chantons avec tout le monde !

06:30 : Après plusieurs chansons bien connues, nous continuons avec « So, what ? » de Pink. Au milieu de la foule, toutes les caméras sont dirigées sur une personne, une femme qui domine la foule. Nous entendons sa voix reconnaissable, et, surprise … Pink offre un concert privé pour nous! Pink en chair et en os … effet garanti.

7:00 : Après deux chansons de Pink, nous continuons avec “Hey Jude”. Dix minutes de cris sur la chanson des Beatles, et c’est la fin ! La place se vide, à l’exception de certains qui tentent encore d’attirer l’attention des caméras …

Alors, pari réussi? Nous demandons à Nicolas et Marie :

Au final : une très belle campagne de marketing participatif !
Un cas atypique, une chanteuse surprise, une foule déjantée …
Voici un bon moyen d’engager les consommateurs et de faire vivre la signature d’une marque! Vivement la prochaine, en France pourquoi pas avec toute la communauté Eyeka… 50 000 personnes ça fait du monde !

(Source photo : http://www.fubiz.net/2009/05/04/t-mobile-sing-along/)

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4 commentaires to “T-Mobile ?… En tous cas, eux le sont !”

  1. marchal marchal a dit :

    nice !!!

  2. Magali Magali a dit :

    Hello there !
    Je dois dire que le buzz a véritablement fonctionné… et pas seulement chez nos voisins britanniques !
    Pour preuve, nombreux sont mes contacts facebook (français) qui ont publié des vidéos issues de Youtube de ce karaoké géant - qualifié de “touchant” selon certains ou d’”amusant” selon d’autres. Une chose est sûre, l’intérêt était à chaque fois certain.
    C’est donc via les réseaux sociaux online que j’ai appris l’existence de cette campagne pour T-mobile. Conclusion ? Un buzz efficace où chacun a su trouver sa place - T-mobile a fait le bon choix, les consommateurs ont suivi, se sont impliqués et se sont faits ambassadeurs de la marque… une belle réussite de marketing participatif !

  3. Benjamin Benjamin a dit :

    Merci pour ton commentaire Mag :-)

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