Il y a deux semaines, François Pétavy, CEO d’Eyeka intervenait dans le cadre d’une conférence organisée par l’EBG. Le thème était : Quelle efficacité pour le Brand content ?

Une conférence très riche en termes de témoignages, chiffres et données dont voici le compte-rendu pour l’intervention d’Eyeka :

Eyeka - François Pétavy

Principe de base : >> Télécharger la présentation

Ce que les gens disent de vous a plus de force que ce que vous dites de vous-même.
Quand on participe à une action, création, on y adhère davantage.
Dans google plus de 30% des contenus qui remontent sont générés par des discussions de consommateurs
Le consommateur est toujours plus influencé par d’autres consommateurs.

Eyeka est une plateforme en ligne qui met en relation les annonceurs avec une base de 40 000 consommateurs créatifs (« consocréatifs ») => des gens qui ont un talent particulier : savent produire une photo, réaliser un film, tenir une caméra… => des « vrais gens » qui apportent de la fraîcheur et de l’authenticité
On corédige avec la marque un brief à l’attention de la communauté « consocréa » => les contenus remontent face au besoin des marques
Sur une campagne participative film : 50 à 200 vidéo remontent
Sur une créa graphique : 500 visuels remontent
En plus, l’intérêt est que l’on peut parfois découvrir de nouveaux insights

Ex : lancement Iphone classique, et en parallèle vidéos sur Youtube de consommateurs qui sont allés l’acheter le matin et qui le déballent devant leur caméra et le testent : la pub classique donne envie, un film sur youtube convainc d’aller acheter (ou pas)

Exemples de Campagnes Eyeka: http://fr.eyeka.com/
air gaming, galettes, Philipps, Lulu Castagnette
Les consommateurs mettent en scène le produit => crédibilise le produit
La mise en scène du conso par lui même dans sa vie personnelle donne du  poids à la communication.
Ce sont les propres cibles qui s’approprient les valeurs de la marque.

Questions :

Quel modèle économique ?
Coût pour Eyeka : organisation d’un jeu concours en ligne à destination de la communauté +  dotation financière (quelques milliers d’euros) + passage éventuel en tv
=> coût pour l’annonceur de quelques dizaines de milliers euros pour une campagne
Eyeka s’occupe de la prestation technique et verrouille les aspects juridiques

Certaines marques marchent mieux que d’autres ?
L’important c’est le brief et l’invitation de créativité faite à la communauté, quelle que soit la marque => ex Galette Saint Michel brief : une vidéo reprenant l’univers du cinéma => attire tous les fans de cinéma.

Y a-t’il des marques réticentes ?
On doit être prêt à donner les clefs à son consommateur => mais au final c’est intéressant car on récolte des insights en plus d’une campagne,
Certaines marques nous sollicitent sur le mode privé => pas de diffusion mais récolte d’infos

Pour quelques films très recherchés et qualitatifs, combien de films amateurs?
Ce qui est intéressant c’est le mix entre des contenus très amateurs et plus pro. L’idée est aussi importante que la réalisation.

Comment crédibiliser une marque seulement avec des contenus pas directement liés aux produits de la marque?
C’est le consommateur qui apporte de la credibilisation + appropriation de la marque
Echo entre ces deux types de paroles. Brand content intéressant pour confronter  sa vision de soi même à la vision des consommateurs
L’utilisateur a une parole à « jouer » => c’est lui qui a le dernier mot.

Pour avoir l’ensemble de la conférence : http://testconso.typepad.com/brandcontent/2009/03/ebg-brand-content.html