All we need “give” is… Love!

Crowd sourcing, Customer made, UGC, social networking, marketing collaboratif… on commence à s’y perdre un peu parmi toutes ces définitions qui parlent (presque) toutes de la même chose : la création de contenus par des consommateurs.

Et oui car il est loin le temps où ces deux mondes étaient séparés. D’un côté, une terre peuplée de consommateurs attentifs (ou presque) et avides de produits (ou presque).

De l’autre, un univers lointain, paradisiaque occupé par des marques étincelantes (ou presque aussi).

Oui mais voilà…
Certains consommateurs moins passifs que les autres ont décidé de coloniser ces terres promises. Grâce à qui ? Grâce au web bien-sûr. Maintenant, ils peuvent donner leur avis, porter un regard neuf, différent, mettre les pieds dans le plat aussi, bref… réagir ! Et vous croyez que les marques seraient restées sans rien faire ? Elles ont été surprises au début mais finalement elles ont compris que c’était le meilleur moyen pour communiquer avec ces clients insaisissables et éloignés.

Les marques et les consommateurs enfin réunis
Car même s’ils se connaissent depuis longtemps, ils en ont mis du temps avant de se parler : coups de gueules, coups de cœur, remises en questions, délires fanatiques, ou tout simplement enthousiasme, désespoir, curiosité, mépris, engouement, passion… ils en ont des choses à se dire !

Et nous, on va justement essayer de tout vous montrer. Car vous le verrez au fil de ce blog, il s’en passe des choses dans le monde du « participatif ». Et c’est le plus important. Contrairement à la vie réelle, dans ces véritables histoires de couples, il est de bon ton de mettre son propre grain de sel et de ne pas rester simple spectateur. Et oui, tout le monde à quelque chose à dire, alors vous aussi, forcément. C’est aussi ça le « participative spirit ». Car le pire, aussi bien pour les marques que pour les clients se serait l’indifférence, le désintérêt total et l’absence de communication. Alors ayez l’esprit participatif, réagissez, confrontez vos idées, vos opinions. Et comme nous, vous verrez que les marques et les consommateurs ont beaucoup d’amour à se donner, finalement.